旅客服务

机场服务：

综合信息台：
业务内容：1、馆内各项服务信息　2、预订酒店　3、飞机起飞、到达、延误信息　4、交通信息（搭乘JR电车．公交巴士．机场巴士）　5、北海道观光信息（主题乐园．滑雪场等娱乐设施．旅游景点资料）　6、出售高速公路卡等
营业时间：1F：8：00～22：00　2F：6：50～21：00

机场设施：

用餐：3F　新千岁机场侯机楼共有各式餐厅、咖啡厅30余家，其中代表北海道风味的拉面店最受旅游者的欢迎。

购物：3F　除常见免税商品洋酒、日本酒、香烟、香水、化妆品外，还出售具有日本特色的旅游商品、土特产，品种繁多、应有尽有。在机场免税店购买商品可使用国际信用卡、日圆、美元结算，使用美元结算时找回的零钱只有日圆，敬请注意。

机场展望厅：4F　营业时间：4月1日～11月30日　8：00～18：00（6、7、8、9月）　9：00～17：00（4、5、10、11月）

银行：

北洋银行2F
电话：0123-46-2000
营业时间：营业窗口9：00～15：00（星期六、日、节日休息）
店内现金取款机　8：45～17：00（星期六、日、节日休息）
2F自动取款机　8：00～21：00
北海道银行
现金取款机位于机场2F
营业时间：8：45～19：00星期六、日、节日9：00～17：00
札幌银行
现金取款机位于机场2F
营业时间：9：00～19：00星期六、日、节日9：00～18：00
CITYBANK
现金取款机位于机场2F
营业时间：7：00～23：00
邮局
1F
电话：0123-45-7110
营业时间：9：00～17：00
外汇兑换：9：00～16：00（星期六、日、节日休息）

B1F电梯．JR车站
1F
抵港到达大厅
各种商业设施（购物、用餐、银行等）
团体办理出发手续服务台
警察派出所
医院（内科、牙科）
汽车租赁柜台
邮局
北海道旅游综合信息台
汽车租赁柜台
2F
离港出发大厅
办理出发登机手续柜台
各种服务设施（购物、用餐等）
3F
休息厅．娱乐厅．餐厅
4F
休息厅．信息中心
千岁市新闻报导中心
商务休息厅
机场展望厅
儿童乐园

行李服务

小件寄存1F：

电话：0123-46-5429（总机）营业时间：7：30～20：00
价格：寄存行李每天每件300～400日圆
托运行李1F：

YAMATO运输（可托运冷冻食品）．日本通运（PERIKAN）．日通航空便．佐川急便．佐川航空．YUPAKKU

搬运服务：
一件行李210日圆（机场内搬运）2F
收费存物柜1F：
1F：全日空到达大厅．国内线服务台侧面
2F：全日空商事KIOSUKU侧面．全日空旁侧购物中心入口处．日本AIRSYSTEM侧面购物中心入口处．北海道AIRSERVICEKIOSUKU侧面
3F：ABIYON餐厅侧面．八天奄餐厅内侧．还老天餐厅内侧
使用期限：3天（3天以上请存到小件寄存处）
价格：300日圆（小）、400日圆（中）、500日圆（大）
存物柜管理处：北海道机场情报服务中心。电话：0123-46-5326