[心随律动：德国奥地利瑞士12天]一价全含：10-25人左右小团组，全程赠送wifi，2人1台

维也纳连住两晚，半天自由活动（12天不含） 潘多夫奥特莱斯尽情血拼 葡萄酒乡吕德斯海姆品酒（12天为拉沃葡萄酒庄园品酒） 探访“喜剧之王”卓别林博物馆（12天不含） 金色山口景观列车穿行如画美景 黑森林滴滴湖游船探深幽宁静仙境 德国啤酒猪肘餐+瑞士奶酪火锅+奥地利猪排餐 “德法混血小镇”科尔马（12天含） 奥地利华美乐章： 茜茜公主的宫殿-美泉宫（含中文讲解） 精致奢华巴洛克建筑风格代表—梅尔克修道院 音乐之都—维也纳、《音乐之声》取景地—萨尔茨堡 人间仙境湖区小镇—哈尔施塔特 奥地利建筑瑰宝之一，著名艺术家百水先生设计的色彩缤纷、奇妙逗趣的百水公寓+百水艺术村 瑞士湖光山色精粹： 顶级雪山美景“欧洲之巅”少女峰、水上城堡-西庸古堡 名城之魅：因特拉肯/蒙特勒/伯尔尼/沃韦/洛桑（12天含）

费用包含 1、 往返国际机票(经济舱)及机场税 2、 行程中所需要申根ADS签证费用 3、 行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房（升级1晚五星级酒店），如果因展会或其他不可抗力因素，我公司保留更换升级五星级酒店的城市地点   4、 每日用餐：酒店早餐，午、晚餐以中式为主（标准为6菜1汤，如遇退餐，8欧元/人/次），三次特色餐：奶酪火锅、猪肘餐、猪排餐； 5、 全程旅游巴士，专业司机 6、 全程中文导游 7、 旅游意外伤害保险 8、 行程中注明（★）的景点含门票费：海德堡城堡、奔驰博物馆、西庸古堡、金色山口列车二等座、少女峰、新天鹅堡、美泉宫、梅尔克修道院 9、 旅行社责任险。 10、司机，导游等服务费   费用不含 1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费； 2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用 3.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等 4.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用 5.转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费) 6.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价 7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失  

（1） 欧洲大多数名品价格低于国内售价，在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一； （2） 如果您此次出行有超过1000欧元以上金额的购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡； （3） 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通杜塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，可能出现没有时间购物的情况，敬请游客谅解。 3、游客消费购物慎重辨别，请看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。 （4） 购买小物品时避免使用大额现金，找零钱请当面看清真伪钞。 （5） 购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。 （6） 购买物品后，请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 （7） 退税是欧盟对非欧盟游客在数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的10～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物欧洲购物的优惠政策，在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的的最大好处！ 7、 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。