1、凭下单时的姓名和手机号携所有入住客人的身份证原件,到酒店大堂前台进行消费,没有身份证需要携带户口本;2、本产品需预约房间,建议至少提前3天购买,由于酒店的特殊性,预约成功后不可退换;3、入住时间:14:00以后,退房时间:次日12:00前;如您提前到达,酒店会根据当天客房情况酌情安排;4、其他订单及退款咨询请联系客服,客服电话:010-856966885、本文部分图片来源于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知客服,我们将尽快处理。